Robe Juliette crème - taille10/13 ans
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Robe Juliette crème - taille10/13 ans
50.00
Robe taille empire en satin de coton recouvert d'organza. Manches ballons montées. Se porte avec une ceinture nouée en mousseline de soie bleue.
Quantité
à paraître bientôt
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MENTIONS LEGALES
Editeur
www.boname.fr (le « Site ») est édité́ par la Société́ Bonâme, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée au capital de 5000 €, dont le siège social est situé au 53 rue La bruyère – 75009 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 840360127 , dont le numéro de TVA intra-communautaire FR 50 840360127 (ci-après « Bonâme »).

Hébergeur
L’hébergeur du site est la société AMEN SASU, 12-14, Rond Point des Champs Elysées 75008 Paris

Crédits photos :
©Christophe Le Bon
©Victoria Bonnamour
©Olivier de Combarieu



CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Adhésion aux conditions générales
Les Conditions Générales de Location et de vente de la société Bonâme (désignées ci-après « les CGV ») régissent les relations entre un client (désigné ci-après « le Client ») et la société Bonâme (ci-après « la Société »). Elles ont une valeur contractuelle et s’appliquent à toutes les commandes de produits et services proposés par la société Bonâme (ci-après « les Services ») et prévalent sur tout autre document, sauf disposition contraire signée par la Société. 
UTILISATION DES « COOKIES »
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Toute utilisateur du Site (un « Utilisateur ») est invité à lire avec attention les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU ») avant toute utilisation du Site et notamment toute visite ou recherche sur le site,  l’inscription et la création d’un compte client, l’achat ou la location d’un produit sur le Site. La création d’un compte client par un Utilisateur (un « Compte Client ») ainsi que toute commande faite sur le Site emporte par l’Utilisateur adhésion aux CGU que ce dernier reconnait avoir lues, comprises et acceptées dans leur intégralité et sans réserve.
Tout Utilisateur n’acceptant pas tout ou partie des CGU n’est pas autorisé à utiliser le Site, créer un Compte Client ou procéder à une réservation en vue d’une location. La Société se réserve le droit de bloquer l’accès au Site à tout Utilisateur ne respectant pas les CGU  et/ou suspendre ou fermer son Compte Client. en cas de violation par l’Utilisateur des CGU, de précédent de défaut de paiement, de Restitution Fautive, en cas de litige l’opposant audit Utilisateur ou de suspicion de fraude.
Les présentes CGU sont à jour à la date du 6 février 2020. La Société se réserve la possibilité de modifier tout ou partie des CGU à tout moment et sans préavis. Les nouvelles stipulations des CGU s’appliqueront automatiquement à la visite  du Site postérieurement à ladite modification. Tout Utilisateur du Site est invité par conséquent à consulter les CGU lors de toute utilisation du Site afin d’être en permanence informé des termes et conditions de location sur le Site.

Objet de l’activité
 Bonâme (la « Société ») est une société ayant pour objet principal la location et la vente en France et à l’étranger de vêtements et accessoires haut de gamme (ci-après « les Articles »).
Les CGU sont opposables pendant toute la durée d’exploitation du Site. La société Bonâme édite un Site internet accessible à l’adresse www.boname.fr (désigné ci-après par « le Site »), qui propose la location et la vente de vêtements.
Les Services et le Site internet, ainsi que la marque Bonâme (la « Marque ») sont exploités par la société Bonâme, EURL au capital de 5000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 840360127 dont le siège social est situé au 53, rue La Bruyère, 75009 Paris.
Informations sur le site et l’accessibilité au site
www.boname.fr est un site de commerce électronique édité par Bonâme et hébergé sur la plateforme Strikingly.
Le Site est accessible à tous les utilisateurs du réseau internet par principe 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, par Bonâme ou ses prestataires, pour les besoins de sa maintenance et/ou de sécurité́ ou cas de force majeure. Bonâme ne saurait être tenue responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité́ du Site. Bonâme ne garantit pas que le Site sera exempt d’anomalies, erreurs ou bugs, ni que le Site fonctionnera sans panne ni interruption.  La Société peut à cet égard déterminer librement et à son entière discrétion toute période d’indisponibilité́ du Site ou de son contenu. Bonâme ne peut non plus être tenue responsable de problèmes de transmission de données, de connexion ou d’indisponibilité́ du réseau. Il est rappelé́ que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à chaque utilisateur d’Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus circulant sur Internet.
Bonâme se réserve le droit de faire évoluer le Site, pour des raisons techniques ou commerciales. Lorsque ces modifications n’altèrent pas les conditions de la fourniture des services, de manière substantielle et négative, le Client peut être informé des modifications intervenues, mais son acceptation n’est pas sollicitée.

Toute commande sur le Site internet par le Client implique l’acceptation sans réserves des présentes CGV, disponibles sur le site. En conséquence, le fait de passer une Commande requiert l’entière l’adhésion préalable et, sans réserve, aux CGV par le Client en cliquant sur le bouton “J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente”. Les présentes CGU sont conclues entre la Société et tout Utilisateur, qui par son utilisation du Site, adhère pleinement et sans réserve aux CGU et s’engage à en respecter les termes et conditions.

Ces CGV pourront faire l’objet de modifications à tout moment, les CGV applicables étant celles que le Client accepte lors de la passation de la commande, figurant sur le site www.boname.fr
La Société se réserve le droit de suspendre ou modifier tout ou partie du Site et de ses contenus et notamment ses fonctionnalités, ses services, les Produits à Louer ou à acheter ou tarifs de location, à sa discrétion et sans préavis sans que sa responsabilité ne puisse être engagée à ce titre.

2. Les Articles :
Les Articles proposés à la location et à la vente sur le Site sont des vêtements et accessoires créés et fabriqués par la société Bonâme dont l’entretien et la rénovation sont assurés par Bonâme. 
Bonâme se réserve le droit de retirer du Site, à tout moment, tout vêtement ou accessoire et/ou de remplacer ou modifier toute information associée à ces Articles.
Les tarifs affichés sur le Site sont en euros TTC et prennent en compte les coûts de nettoyage. Tout changement du taux de la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) sera automatiquement répercuté sur le tarif des Articles. Ces tarifs relèvent de la politique commerciale de la Société et peuvent varier à discrétion de la Société. Les tarifs et services proposés sur le Site relèvent de la politique commerciale de la Société et peuvent varier à la discrétion de la Société. Aucun Utilisateur ne saurait se prévaloir d’un droit d’usage à un quelconque service offert à un instant donné sur le Site, à la gratuité ou à la tarification d’un quelconque service ou Produit à Louer sur le Site.
Chaque article est fourni au Client en bon état, après pressing, repassé et placé sur un cintre et une housse dédiés. Le nettoyage et l’entretien courant sont inclus dans le tarif de location.
Les articles sont proposés à un instant donné, en fonction de la saison et des choix de positionnement de la Société et peuvent varier en fonction du temps et des saisons.
La Société rappelle aux Utilisateurs que les descriptifs, caractéristiques et visuels des Produits à Louer sont fournis à titre indicatif uniquement. La Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas de différence de perception de couleur, de forme, de tomber ou de matière Les caractéristiques de chaque Article sont décrites sur chaque fiche produit. Ces informations sont données à titre indicatif et il appartient au Client de vérifier l’adéquation des Articles à sa taille ou à la taille de ses enfants. Chaque Utilisateur est invité préalablement à sa Commande à vérifier si les mensurations indiquées sur un Produit peuvent convenir à sa taille et morphologie et la Société ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée à ce titre. Les informations données sur le Site sont données à titre indicatif et il appartient à la Cliente de vérifier l’adéquation du Produit à sa taille et à ses besoins. La Société ne consent aucune garantie des Produits Loués à un usage particulier.

Commande
Compte client : Seul un Client ayant créé un compte client et renseigné ses informations de façon complète et exhaustive peut passer commande sur le Site. L’Utilisateur doit renseigner ses nom, prénom, adresse, numéro de téléphone portable, email et toutes autres informations requises à tout moment pour la création du Compte Client. L’Utilisateur garantit expressément que ces informations lui sont personnelles et sont complètes, exactes et sincères. L’Utilisateur s’engage à protéger ses identifiants et mots de passe et d’informer sans délai la Société de toute suspicion d’usurpation de ses identifiants et/ou mot de passe. L’Utilisateur devra indiquer en cas de réception par un tiers pour son compte l’identité du récipiendaire ainsi que ses coordonnées téléphoniques.
Les données fournies par le Client le sont sous son entière responsabilité. Bonâme ne pourra être tenue responsable de l’inexactitude des informations communiquées par le Client. Lors de la création d’un compte client il est demandé à celui-ci de fournir un identifiant et mot de passe. Le client s’engage à protéger son identifiant et mot de passe et à alerter la Société par email (contact@boname.fr) en cas de suspicion d’usurpation.
Une fois le paiement confirmé, le Client reçoit, immédiatement et au plus tard avant la livraison, un email de confirmation de sa commande.
Le Client accepte formellement l'usage du courrier électronique pour la confirmation par la Société du contenu de la commande.   
Toute Commande est définitive à compter de l’envoi de la Confirmation de Commande par la Société. Aucune annulation ou remboursement ne pourra être exigé par le Client. A titre commercial néanmoins, et en cas d’impossibilité par la Client de profiter du Produit Loué pour des raisons objectives et indépendantes de sa volonté (accident, maladie etc) dûment justifiées auprès de la Société, la Société pourra accorder au Client un avoir à valoir sur une prochaine location dans les délais fixés par la Société.
Disponibilité : 
Les articles sont proposés à la Location ou la vente sous réserve de leur disponibilité affichée sur le Site. Le calendrier de disponibilité est mis à jour des réservations effectuées. Néanmoins, il reste possible que des locations soient effectuées simultanément sur un même Article Dans une telle circonstance, la Société informera le Client dans les meilleurs délais et proposera au Client un Article de substitution. La Société décline toute responsabilité en cas d’erreur dans le calendrier du Site résultant d’un problème technique sur le Site ou d’une maintenance sur le Site sans faute de la Société. Un Article ne pourra en aucun cas faire l’objet d’une réservation en l’absence d’une Commande confirmée par une Confirmation de Commande et réglée.
Les Articles proposés à la location le sont sous réserve de leur disponibilité affichée sur le site. La Société ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur sur la date souhaitée, résultant d’un problème technique ou d’une maintenance sans faute de la Société. Un Article ne peut faire l’objet d’une réservation en l’absence d’un paiement et d’une confirmation de commande reçue par le Client.
3.3 Paiement :
Une commande n’est valide qu’à l’issue du paiement par le Client de la totalité du tarif de location/vente demandé. Les paiements sont effectués sur une plateforme externe par l’intermédiaire du prestataire de paiement Stripe et sécurisés par 3D Secure. Les Produits sont payables en euros le jour de la Commande. Le paiement s’effectue par carte bancaire., Le Client communique le numéro de sa carte bancaire, associé à sa date d’expiration ainsi que les chiffres du cryptogramme figurant au verso de sa carte bancaire. Afin d’assurer la sécurité́ des paiements effectués en ligne, le Client accède à un espace dédié́ mis à disposition par la société́ Stripe, lequel assure la sécurité́ et l’enregistrement de l’ordre de paiement et la sécurité́ du paiement en lui-même. A cet égard, le Client reconnait expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à la Société́ Bonâme par le biais de la société́ Stripe vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des Produits commandés.
Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB.
Quel que soit le moyen de paiement utilisé, la société́ Bonâme prend à sa charge les occasionnels frais bancaires engendrés par le paiement, dans la limite des frais de gestion facturés par la société́ Stripe. Tout paiement est réalisé́ via Stripe. Tout autre frais, quel qu’en soit le motif, sera facturé au Client.
Bonâme se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute Commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Bonâme se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une Commande émanant d’un Client qui n’aurait pas réglé́ totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.
Les marchandises livrées restent la propriété́ de la société́ Bonâme jusqu’à la réception du paiement. Le transfert des risques au Client s’opère dès la livraison des Produits.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Bonâme dans des conditions raisonnables de sécurité́, seront considérés comme les preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Caution :
Lors du paiement d’une location sur le Site le Client autorise la plateforme à conserver une empreinte de sa carte bancaire. La passation d’une Commande d’un Article et sa réservation sont subordonnées (i) au paiement de la totalité du tarif de location par carte bancaire sur la Plateforme De Paiement et (ii) à l’autorisation donnée à la Plateforme de Paiement de conserver une empreinte de la carte bancaire du Client correspondant aux coûts éventuels de substitution ou réparation d’un Article en cas de restitution fautive ou aux intérêts de retard en cas de restitution tardive.  En l’absence de restitution fautive, cette empreinte sera conservée jusqu’à la date de restitution de l’Article. En cas de restitution fautive, l’empreinte sera conservée jusqu’au complet paiement des sommes dues pour la réparation de l’Article ou jusqu’au remplacement dudit Article. Le Client s’engage à disposer des fonds suffisants et à la satisfaction des obligations qui précèdent.
. Si le Client retire sa commande sur place un chèque de caution lui sera demandé dont le montant lui sera communiqué par mail avant le retrait. L'empreinte ou le chèque de caution pourront servir en cas de restitution d’un Article non conforme ou ayant subi des dégradations.
Livraison
Lors de la commande le Client spécifie le mode de livraison et retour choisi :
Retrait au siège 53 rue La Bruyère (gratuit) sur prise de rdv (par mail).
Livraison et retour en France métropolitaine par Colissimo (tarif indiqué sur le Site) dans un délai de 48h.
Les frais de livraison pour les livraisons standard c’est-à-dire envoi dans les trois jours et coursier dans Paris intra-muros sont prises en charge par la Société. Tout autre mode de livraison sera facturé en supplément de la Commande, dans les conditions plus amplement décrites sur le Site. 
La livraison interviendra au jour convenu lors de la commande. Les livraisons sont effectués aux jours et horaires habituels du Transporteur concerné (jours ouvrés et horaires de travail).
Il est rappelé que la Société fait appel à des prestataires extérieurs et que les délais sont indiqués à titre indicatif. La société ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison imputable au prestataire. Il appartient au Client de prévoir des délais suffisants par rapport à la date d’utilisation souhaitée de l’Article et de renseigner correctement et de façon exhaustive ses coordonnées de livraison. les codes d’accès, étages, numéro d’immeuble et d’être présent lors de la Livraison ou, à défaut, d’avoir préalablement renseigné le nom et téléphone de la personne récipiendaire de la Livraison. 

En cas de retour du colis pour non réception à l’adresse indiquée les frais de réexpédition du colis seront à la charge du client. Le client ne pourra réclamer aucun dommage et intérêts liés à la non réception d’un colis.
Un Article est réputé être placé en la possession du Client et livré lors de la mise à disposition de l’Article par le Transporteur, le système de tracking du Transporteur faisant foi.
Il appartient au Client de vérifier la conformité de l’Article loué ou acheté dès sa livraison et d’adresser ses réserves dans un délai de 4h après retrait sur le point de livraison par mail (contact@boname.fr). Dans le cas contraire l’Article sera réputé conforme à la commande et satisfaisant le client.

Usage
Il est rappelé en tant que de besoin que tout Article reste l’entière propriété de la Société, ce que chaque Utilisateur et Client reconnait expressément. La location entraine transfert du seul droit d’usage au Client pour la Période de Location pour autant que cet usage soit réalisé en conformité avec les CGU.
Le Client s’engage à conserver l’Article avec le plus grand soin en prenant toutes les mesures nécessaires afin d’en assurer l’intégrité, comme conserver l’Article dans un endroit sec et propre , à l’abri de l’humidité, du soleil et de la poussière. 
La garde juridique et matérielle de l’Article est transféré au Client pendant la Période de Location, le Client s’engageant à se comporter en bon père de famille et conformément à la loi. Le Client s’engage à faire de l’Article un usage conforme à sa destination et à ne pas le laisser sans surveillance où à portée d’enfants en bas âge lorsqu’il s’agit d’un vêtement pour adulte.
Le Client s’engage à ne pas nettoyer par lui-même ou un tiers, ne pas non plus frotter ou chercher à enlever localement toute tâche survenue pendant l’usage de l’Article, ne pas
altérer, modifier (directement ou par personne interposée) un Article, à ne pas procéder à une quelconque retouche ou point de couture, à modifier  la couleur, longueur (notamment des bretelles) étiquettes, ou tout aspect du Produit Loué.
Toute retouche ne pourra être réalisé que par la Société et seul le service de retouche interne pourra être utilisé sur un Article. Tout tentative de nettoyage ou réparation par le Client entraînera un non respect des CGV et le prélèvement du montant du dommage (cf article 3.5.2).
Le Client reconnaît qu’à compter du jour de location jusqu’au jour du retour effectif des Articles, il a la garde matérielle des Articles au sens des dispositions du Code Civil.
Le Client s’interdit d’effectuer tout usage commercial des Services, et notamment de monnayer, vendre, concéder, échanger et plus généralement, négocier tout ou partie de l’accès aux Services, ainsi que des Articles concernés.  Le Client s’engage à ne pas confier la garde d’un Article à un tiers, et à ne pas sous louer, prêter ou mettre à la disposition d’un tiers l’Article, ni échanger l’Article contre un autre Article (troc). Par ailleurs, le Client s’engage à ne faire de l’Article qu’un usage personnel, à l’exclusion de tout usage commercial, sauf autorisation expresse de la Société. Tout usage non conforme est strictement contraire aux présentes CGV et peut faire l’objet d’une demande de réparation du préjudice subi par Bonâme.

Retour
Les Articles loués sont mis à disposition ou livrés au Client dans des emballages de protection spécifiques (housses, pochettes, boites) qui doivent être retournés avec l’Article. En cas de non restitution de l'un de ces emballages la Société prélèvera un montant de 25 euros TTC.
Le Client doit retourner ses Articles au dernier jour de la commande, comme indiqué dans l’email de confirmation et l’email de retour.
A Paris et communes limitrophes la collecte se fera aux horaires et à l’adresse indiqués dans la confirmation de commande.
En France métropolitaine le Client utilisera l’étiquette de transport prépayé présente dans le colis ou envoyée dans le mail de retour.
Le Client s’engage à informer sans délai la Société en cas d’altération ou dégradation d’un Article, étant précisé que seul le contrôle qualité opéré par la Société lors de la restitution fera foi. Dès réception de l’Article la Société, à l’aide de son prestataire en charge du nettoyage, dispose de 48h pour faire la vérification de l’état de l’Article et informer le Client en cas de non-conformité ou dégradations constatées. La non conformité est un Article rendu dans un état différent de celui loué. Les dégradations sont des déchirures du tissu ou de la doublure, trous de talon, brûlures de cigarette, taches indélébiles (liste non exhaustive). . 
Il est rappelé que le pressing retour pour le nettoyage et l’entretien courant (taches courantes, bouton décousu par exemple) est inclus dans le tarif de location. 
En cas de destruction, perte ou vol, le Client doit en informer immédiatement la Société par email sur le mail : contact@boname.fr ou au 0675147876, en cas de vol déclarer ledit vol au commissariat dans un délai de 24 heures de la survenance du vol. Le Client devra fournir à la Société une copie de ladite déclaration de vol.

Lors d’une Restitution Fautive, la Société notifiera le Client par e-mail les dégradations constatées lors du contrôle qualité sur le Produit  Loué. En cas de dégradation d’un Article nécessitant un traitement supplémentaire à celui rendu nécessaire par un  usage de l’Article en bon père de famille et normal (dégradations listées ci-dessus), la Société procédera à une estimation du coût de réparation ou de nettoyage supplémentaire et en notifiera la facturation au Client (le « Coût de Réparation »). Le Client autorise expressément la Société à prélever sur l’empreinte consentie lors du paiement de la Commande sur le Site le montant du Coût de Réparation.
Dans le cas de dommages réparables la Société procédera au prélèvement du montant de la réparation du dommage après en avoir informé le Client par mail. 
Dans le cas de dommages irréparables la Société prélèvera au maximum l’intégralité du montant de la caution après en avoir informé le Client par mail. En cas de dégradations telles qu’une relocation de l’Article est rendue impossible, la Société facturera au Client le Coût de Remplacement et le Client autorise expressément la Société à prélever sur l’empreinte consentie lors du paiement de la Commande sur le Site le montant du Coût de Remplacement.
Le Client s’engage à restituer l’Article au plus tard à la Date d’Expiration de la Location. Tout dépassement de la Période de Location donnera lieu à la facturation au Client d’une indemnité forfaitaire de retard de trente (30) euros TTC par jour par Article et autorise expressément la Société à utiliser l’empreinte bancaire prise lors de la Commande afin de prélever ces indemnités de retard. En cas de retard excédant sept (7) jours calendaires à compter de la Date d’Expiration de la Commande, le Client autorise la Société, après mise en demeure préalable par celle-ci envoyée par email et demeurant sans effet, à prélever sur l’empreinte bancaire l’équivalent de 100% du prix public d’achat du Produit Loué, ou à défaut de disponibilité de l’Article, 100% du prix public d’achat d’un produit équivalent à l’Article loué.

Le Client s’engage expressément à prendre toutes les mesures nécessaires et permettre le recouvrement par la Société du Coût de Réparation ou du Coût de Remplacement.
La Société se réserve le droit de refuser toute Commande en cas de Restitution Fautive précédemment par l’Utilisateur ou de différend avec ledit Utilisateur.

Droit de rétractation/Annulation
Pour ce qui concerne la location, conformément à l’Article L121-21-8 du Code de la consommation issu de la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 :
« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats : 
1° De fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation (…). »
Sur le Site et au moment de la commande, l’Utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation.
Dans le cas d’une commande sur-mesure, le client bénéficie d’une garantie d’échange ou de remboursement dans le cas de défauts ou vices cachés qui seraient susceptibles de relever des articles achetés, sous réserve qu’ils soient signalés par e-mail dès leur apparition ou leur constatation à contact@boname.fr.
Cette garantie ne sera cependant accordée au client acheteur que si toutes les conditions d’acceptation du retour des produits décrites ci-dessous sont réunies. Il convient que le défaut dont se prévaut le client ne résulte pas :

• d’une utilisation anormale ou non conforme du produit
• d’une usure ou d’un vieillissement normal du produit
• d’un entretien anormal ou non conforme du produit
• d’un accident ou d’une cause externe relevant d’un tiers
• d’une mauvaise prise des mesures du client
• de l’aspect réel du tissu, les photos de notre site n’étant pas contractuelles, une photo ne pouvant jamais rendre la texture réelle du tissu.

Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une déclaration du Client à Bonâme , via le formulaire de contact du Site. Si le colis est perdu ou endommagé lors du retour produit, le coût du dommage est à la charge du Client. Bonâme ne peut être tenu responsable des retours égarés par le transporteur ou pour tout autre motif. L’envoi devra être effectué en courrier recommandé avec Accusé de réception.

Les Produits qui ne seraient pas retournés dans les délais et conditions ci-dessus visées ne seront ni remboursés ni échangés par Bonâme.
L’adresse de retour est :
Bonâme
53, rue La Bruyère
75009 Paris
France.

Remboursement des Produits retournés 
Bonâme s’engage à rembourser les sommes encaissées au titre de la Commande dans un délai de quatorze (14) jours. Ce délai court à compter de la réception par Bonâme des Produits retournés. Le remboursement sera réalisé́ par crédit sur le compte bancaire du Client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement de la Commande.
A défaut de respect par le Client des présentes CGV, Bonâme ne pourra procéder au remboursement des Produits concernés. Les frais de retour sont à la charge de Bonâme si le Produit livré au Client est différent du Produit commandé ou s’il est livré endommagé ou comporte un défaut ou vice caché, ne rentrant pas dans les types de défauts énumérés ci-dessus. 

Confidentialité des données
Les données personnelles vous concernant nous sont nécessaires afin d’ouvrir votre compte, gérer votre commande et son suivi, et le cas échéant, vous adresser des offres commerciales par voie électronique après accord exprès et préalable de votre part. 
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Responsabilité
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Les présentes CG sont soumises au droit français.
En cas de difficulté pour l’interprétation et/ou l’exécution et/ou l'application des présentes CG, les parties décident de se soumettre préalablement à une procédure amiable avant toute action judiciaire.
Tout litige susceptible de survenir en rapport avec les présentes CG, leur interprétation et leurs conséquences ou avec les actes les complétant ou les modifiant, attribution expresse et exclusive de compétence est faite aux Tribunaux compétents du ressort de PARIS, nonobstant pluralité de défendeurs, appel en garantie, référé et expertise.

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter le Service Clients contact@boname.fr 

Intégralité et validité des conditions générales
Les conditions générales et la confirmation de votre commande forment un ensemble contractuel constituant l'intégralité des conventions intervenues entre les parties.
Si l'une ou quelque des dispositions des conditions générales venait à être déclarée nulle en tout ou partie, les autres dispositions resteraient néanmoins applicables dans leur intégralité. Au besoin, la disposition annulée ferait l’objet d’une renégociation de bonne foi.

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PPOLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Conformément aux dispositions légales, Bonâme vous informe effectuer un traitement de vos données à caractère personnel en vue de son fonctionnement. Les données collectées par la société vous permettent de profiter pleinement de nos services et vous faire profiter des opérations commerciales.
La société se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes politiques de confidentialité & cookies. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons s’il y a lieu de le faire. Aussi, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité régulièrement. 
Données personnelles collectées  
Les données personnelles collectées par la société sont uniquement les données indispensables au bon déroulement de la relation commerciale qui lie la société aux clients, ainsi que celles nécessaires pour répondre aux demandes des utilisateurs.
Ainsi, la société collecte des données personnelles lors de votre consultation du site internet (via les cookies), lorsque vous utilisez le service de location de vêtements en ligne ou lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique.
Les données collectées dans le cadre d’une création de compte ou d’une passation de commande sont les suivantes : 
•	Des informations permettant de vous identifier (nom, prénom, adresse, adresse mail, numéro de téléphone). L’adresse mail est utilisée à des fins commerciales uniquement si vous l’acceptez : avec votre permission, nous pourrions être amenés à vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour, notamment si vous vous inscrivez à notre newsletter.
•	Des informations nécessaires au bon déroulement de la livraison (adresse de livraison, code postal, code porte, étage etc.) 
•	Des informations nécessaires au paiement (numéro de carte, cryptogramme, date d’expiration etc.) via notre plateforme de paiement Stripe
•	Des informations pour le suivi de la relation commerciale et nous assurer de son bon déroulement (numéro de commande, mode de paiement, mode de livraison etc.).
Les données collectées lors de votre navigation sur le site (via les cookies) sont les suivantes : 
•	Des données de tracking à minima (cookies navigateur) Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails sur votre navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
•	Des données sur le contenu de votre panier pour pouvoir le conserver
•	Des données pour permettre à l’utilisateur de se connecter 

Recueil des données personnelles et consentement
Les données personnelles collectées sont celles transmises par vous-même, utilisateur, via un formulaire en ligne que vous remplissez lorsque vous créez un compte chez nous ou lorsque vous passez une commande, planifiez une livraison ou retournez un achat. Dans toutes ces situations, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à ces fins uniquement.
Les données de navigation sont collectées grâce à des cookies ou fichiers témoins. ( voir plus loin le paragraphe dédié au fonctionnement des cookies).
Si après nous avoir donné votre consentement vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à l'adresse email contact@boname.fr ou par courrier à : Bonâme, 53 rue La Bruyère 75009 Paris
Par ailleurs, En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
Responsabilité quant aux données collectées
La société est la seule responsable du traitement des données collectées et ne les transfère à aucun tiers pour ce faire. Exceptionnellement, nous pouvons être amenés à divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Ainsi, les destinataires des données collectées sont uniquement la société  avec les services concernées et l’hébergeur du site. 
Notre boutique est hébergée sur Strikingly.com. Strikingly nous fournit les fonctionnalités web et la plate-forme e-boutique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Strikingly, et dans l’application générale de Strikingly. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé.
Vous trouverez ci-dessous un extrait des pratiques et politiques de la plateforme Strikingly en terme de confidentialité. 
1. Informations de l'utilisateur
•	Nous faisons appel à des consultants en sécurité pour assurer la sécurité de l'information de nos utilisateurs, et ce, de façon remarquable. Ils effectuent régulièrement des audits de sécurité et des tests d'infiltration pour maintenir nos certifications de sécurité ISO/PCI. Tous les problèmes signalés à notre équipe de sécurité ou soulevés lors des audits de sécurité sont résolus dès que possible.
•	Nous cryptons les bases de données contenant des informations sensibles, conformément aux normes PCI, pour ajouter une protection supplémentaire des informations personnelles identifiables. Nos méthodes de cryptage rendent ces informations illisibles sans clé cryptographique.
•	Nous disposons d'une architecture de sécurité à couches multiples pour vous aider à vous protéger contre les problèmes de sécurité de type 0-day.
•	Les services d'inscription, de connexion et de paiement de Strikingly sont complétés par l'intermédiaire d'un serveur sécurisé. Les informations fournies à Strikingly lors de l'inscription sont sécurisées via une communication HTTPS/SSL.
•	Nous utilisons les fonctions de hachage cryptographique pour protéger les informations des utilisateurs. Le mot de passe des utilisateurs est stocké sous forme de condensé et, en cas de violation de la sécurité, leur mot de passe original ne peut être récupéré sur nos serveurs. 
2. Sécurité des données
•	Strikingly a documenté et mis en place des mécanismes internes pour limiter le traitement des données personnelles à certaines utilisations spécifiques relatives aux produits et services de Strikingly.
•	Les données de service ne sont divulguées à des tiers que lorsque leur divulgation est nécessaire pour fournir les services ou pour répondre à des demandes légitimes de la part des autorités publiques.
•	Nous utilisons plusieurs centres de données pour garantir un service sécurisé et hautement disponible à l'échelle.
3. Termes transparents
Nous rendons les termes et conditions, et la politique de confidentialité claire et transparente pour nos utilisateurs.
4. Traitement des données
Strikingly  Publie Data Processing Agreement (DPA), pour traiter la façon dont nous traitons les données au nom des utilisateurs.
5. Protocole interne
Nous formons continuellement nos employés aux meilleures pratiques de sécurité, y compris la façon d'identifier l'ingénierie sociale, les arnaques par hameçonnage et les pirates informatiques.
Les employés des équipes qui ont accès aux données des clients (comme le soutien technique et nos ingénieurs) sont soumis à une vérification des antécédents criminels et des antécédents en matière de crédit avant leur embauche.
Tous les employés signent une entente de protection de la vie privée décrivant leur responsabilité en matière de protection des données des clients.
Lorsqu'un employé de Strikingly quitte l'entreprise, nous suivons une liste de contrôle stricte pour nous assurer que tous les employés ont accès à leur serveur.
Pour un aperçu plus exhaustif, vous pouvez vous rendre directement sur le site de Strikingly, en suivant ce lien. https://support.strikingly.com/hc/fr/articles/360000464062-Politique-de-confidentialité-Strikingly
Sécurité des données
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.  
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent. Voir ci-dessus, les garanties de sécurité offertes par la société Strikinlgy, qui héberge notre site web.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels. 
Certains peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Nous vous recommandons, lors de votre création de compte, de renseigner un mot de passe fort contenant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Nous vous recommandons également de ne communiquer sous aucun prétexte votre mot de passe à un tiers.

Paiement 
Nous utilisons les services de la plateforme sécurisée Stripe pour toutes les opérations de paiement. Les renseignements de votre carte de crédit sont chiffrés par Stripe conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Afin d’assurer la sécurité́ des paiements effectués en ligne, le Client accède à un espace dédié́ mis à disposition par la société́ Stripe, lequel assure la sécurité́ et l’enregistrement de l’ordre de paiement et la sécurité́ du paiement en lui- même. A cet égard, le Client reconnait expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à la société́ Bonâme par le biais de la société́ Stripe vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des Produits commandés. Quel que soit le moyen de paiement utilisé, la société́ Bonâme prend à sa charge les occasionnels frais bancaires engendrés par le paiement, dans la limite des frais de gestion facturés par la société́ Stripe. Tout paiement est réalisé́ via Stripe. Tout autre frais, quel qu’en soit le motif, sera facturé au Client.
Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande.  Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Pour plus d’infos sur les protocole de sécurité de la plateforme Stripe, vous pouvez consulter le lient suivant : https://stripe.com/docs/security - tls 
Droits de l’Utilisateur
Conformément à la nouvelle Réglementation sur les Données Personnelles vous disposez :
•	D’un droit d’accès à l’ensemble de vos données ;
•	D’un droit d’opposition au traitement de vos données sous réserve d’un motif légitime ;
•	D’un droit à la portabilité ;
•	D’un droit de rectifier, mettre à jour vos données à tout moment (via votre espace compte) ;
•	D’un droit de suppression de vos données ;
Pour exercer votre droit d’accès, votre droit de rectification, votre droit de portabilité, votre droit d’opposition pour des motifs légitimes ou votre droit de suppression des données, vous devez envoyer votre demande à l’adresse électronique contact@boname.fr en précisant dans l’objet de votre courrier « Gestion des données personnelles + le droit que vous souhaitez exercer ». Conformément à la loi, chaque demande doit être accompagnée d’une copie de votre carte d’identité pour s’assurer de celle-ci et donc de votre droit d’action sur les données personnelles concernées.
Votre demande sera traitée par nos services dans un délai d’un mois comme le prévoit la législation.
Concernant les autres droits et données : 
•	Pour rectifier ou mettre à jour vos données, rendez-vous dans votre compte.
•	Pour vous désinscrire de notre newsletter, dans chaque courrier figure un lien de désinscription prévu à cet effet.
Les cookies 
Lors de votre navigation sur le site, comme décrit précédemment, nous utilisons des cookies. Pour connaitre la finalité de leurs utilisations, voir 1.1 de « Politique de confidentialité & Cookies ».
Pour naviguer et profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre site nous vous recommandons d’accepter les cookies (pop-up sur la home page). Ce n’est toutefois pas obligatoire.
Si vous refusez tout ou une partie d’utilisation des cookies, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences éventuelles que cela pourrait entraîner. De plus, sans l’acceptation des cookies, la société, ne peut pas vous garantir que vous puissiez bénéficier de toutes les fonctionnalités telles que celle du login.
Pour choisir vos préférences concernant les cookies et effectuer votre gestion des données personnelles rendez-vous dans la configuration de votre navigateur. Chaque navigateur ayant une configuration et une gestion propre et indépendante vous devez renseigner vos choix sur chacun d’eux si vous utilisez plusieurs navigateurs.
Voici les liens des navigateurs les plus utilisés où vous pourrez consulter et modifier vos préférences pour la gestion des cookies. 
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
 Firefox:  https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+désactiver+les+cookies
 – Internet Explorer :  https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
L’utilisateur peut également s’opposer au dépôt de cookies en suivant ce lien: https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ 
Bonâme peut être amener à utiliser des cookies de partage vers les réseaux sociaux, pour lesquels l’utilisateur peut consulter la politique de protection des données et paramétrer les cookies :
•	Facebook : politique d’utilisation des données
•	Instagram : politique d’utilisation des données

Questions et coordonnées
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@feteimperiale.fr ou par courrier à Bonâme, 53, rue La Bruyère 75009 Paris